Что делать при ДТП: пошаговая инструкция
Дорожно-транспортное происшествие — ситуация, которая может случиться с каждым водителем. Важно знать четкий алгоритм действий, чтобы правильно оформить документы, избежать штрафов и получить страховые выплаты.
1. Обеспечьте безопасность
Сразу после аварии:
- Включите аварийную сигнализацию — это обязательно по правилам дорожного движения
- Выставьте знак аварийной остановки — в населенном пункте не менее 15 метров от автомобиля, вне населенного пункта — не менее 30 метров
- Убедитесь, что вам и другим участникам ничего не угрожает — при необходимости покиньте автомобиль и отойдите на безопасное расстояние
- Если есть пострадавшие — немедленно вызовите скорую помощь по телефону 103 или 112
2. Вызовите сотрудников ГИБДД
Даже при незначительном ДТП рекомендуется вызвать инспекторов. Звоните по телефону 102 или 112. Сообщите диспетчеру:
- Точный адрес или место происшествия
- Количество участников
- Есть ли пострадавшие
- Состояние автомобилей
3. Зафиксируйте все детали
До приезда ГИБДД:
- Сфотографируйте место происшествия — общий план, расположение автомобилей, следы торможения, повреждения
- Запишите данные свидетелей — ФИО, контактные телефоны
- Обменяйтесь контактами с другими участниками ДТП
- Не перемещайте автомобили без крайней необходимости
4. Оформите документы
При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД:
- Внимательно проверяйте все документы
- Убедитесь, что в протоколе правильно указаны повреждения
- Получите справку о ДТП и копию протокола
5. Вызовите эвакуатор
Если автомобиль получил повреждения и не может двигаться самостоятельно, необходимо вызвать эвакуатор. Звоните нам по телефону 8 (960) 141-25-85 (круглосуточно). При заказе сообщите:
- Точное место ДТП
- Марку и модель автомобиля
- Характер повреждений
- Куда нужно доставить машину (СТО, стоянка, домой)
Наши эвакуаторы прибывают на место ДТП в Воронеже за 20-30 минут. Мы поможем убрать автомобиль с проезжей части и доставим его в указанное место.
6. Уведомите страховую компанию
В течение 5 рабочих дней после ДТП необходимо подать заявление в страховую компанию. Для этого понадобятся:
- Извещение о ДТП
- Справка о ДТП от ГИБДД
- Копия протокола
- Паспорт, водительское удостоверение, СТС
- Документы об эвакуации (акт, чек) — если планируете включить расходы в выплату
Важно!
Если вы оформили ДТП по европротоколу (без вызова ГИБДД), убедитесь, что сумма ущерба не превышает лимит (обычно 100 000 рублей), и у обоих участников нет разногласий.
7. Сохраняйте спокойствие
ДТП — это стресс, но паника только мешает. Дышите глубже, действуйте по инструкции. Помните, что все вопросы решаемы, а поврежденный автомобиль можно отремонтировать.
Краткая памятка: что делать при ДТП
- Остановитесь, включите аварийку, выставьте знак
- Вызовите скорую (если есть пострадавшие)
- Вызовите ГИБДД (102 или 112)
- Сфотографируйте место происшествия
- Запишите данные свидетелей
- Вызовите эвакуатор 8 (960) 141-25-85
- Оформите документы с ГИБДД
- Уведомите страховую компанию
Сохраните эту инструкцию в закладки или поделитесь с друзьями — она может пригодиться каждому водителю!